Howmet 線上隱私權聲明 月費，而半年費根本不顯示或僅以不太明顯的方式顯示，確實誘導普通消費者做出原本不會做出的交易決定的否則（213）。 《電子通訊資料保護指令》(86) 澄清並補充了《一般資料保護規範》中有關電子通訊領域個人資料處理的規定，因為它促進了此類資料以及電子通訊設備和服務的自由流動。 根據《航空航班運行條例》第二十三條第一款的規定，以任何形式向公眾提供或公佈的機票價格和運價必須附有相關條件。 在柏林航空案判決（405）中，法院也強調，《航空服務運營條例》第23 條第（1）款要求，線上預訂系統有義務在航空價格出現變動時向消費者表明應支付的最終價格。 除此之外，套餐旅行指示規定了貿易商必須向旅行者提供的合約前信息，包括有關套餐中所含服務的具體信息以及套餐的總價格（含稅）以及所有附加費用（如適用），成本和其他費用一起。 根據該指令，貿易商還必須明確告知旅行者所提供的服務是否被視為旅行套餐或僅被視為一組保護級別較低的旅行服務，並且他們必須提供適用於相關概念的保護級別的信息具有標準化資訊。 如果意見領袖因推薦而獲得任何報酬，包括付款、折扣、合作協議、來自附屬連結的百分比收入、免費產品（包括主動提供的禮物）、旅行或活動邀請等，則視為存在商業元素。 在 Orange Polska 案的判決中，法院指出，在快遞員在場的情況下簽署合約在任何情況下都不能被視為第 eight 公司登記 條至第 9 登記工商 條所禁止的侵略行為。 必須考慮交易者在給定情況下的行為，他對消費者施加的壓力嚴重限制了消費者的選擇自由，使消費者處於不舒服的境地或擾亂了他對交易決策的思考。 台北會計師記帳士 因此，必須檢視一般消費者對產品的選擇或行為自由是否受到「顯著」損害。 《消費者權利指令》第 19 條也禁止商家向消費者收取高於商家使用特定支付方式的實際成本的費用。 這適用於與支付方式直接相關的所有費用，無論其如何呈現給消費者。 其目的是，只有在合理假設貿易商預見到商業行為會對弱勢消費者產生負面影響的情況下，才對貿易商施加責任。 特別吸引青少年的廣告產品可以利用他們的不成熟和輕信、粗心或魯莽以及願意冒險的特徵。 [...]該指令第2條的k）點應解釋為“商業決策”的概念包括與消費者是否購買產品的決定直接相關的所有決策。 這方面的例子包括汽車經銷商、古董經銷商和二手零售商。 在某些情況下，消費者看似在向其他消費者銷售產品，但實際上這些個人本身是代表商人或貿易商行事（「變相」企業對消費者銷售）。 各國消費者保護機構透過歐洲消費者保護合作網路 (CPC) 採取行動，針對提供應用程式內購買的網路遊戲實施了聯合執法措施。 據澄清，雖然應用程式開發人員主要對應用程式的內容負責，但應用程式商店提供者也可以負責確保在其平台上運行的遊戲不包含對兒童的直接吸引力（115）。 因此，為了確定罰款金額，國家主管機關可以使用做出製裁決定時（即上一營業年度）可用的最新年度銷售數據。 第 13 登記工商 登記工商 條第(5)款要求成員國向委員會通報有關制裁的國家規則及其後續修正案，即透過描述相關國家規定的具體通知，而不僅僅是作為換位措施一般通知的一部分。 記帳士 另一方面，該指令的範圍包括那些其目的是消費者經濟利益（甚至與其他利益一起）的國家立法。 根據指令第4條規定的標準，它與指令第4條的內容相衝突，並且違背了該指令所追求的全面協調的目標。 “如果根據初審法院的推理，其唯一目的是規範競爭對手之間的關係而不是保護消費者”，則該指令不涵蓋國家規定。 (93) 在凱克案的判決中，法院澄清了其先前的判例法，特別是 稅務合規 台北會計師 C-8/74。 合格會計師 交易者不得誇大經濟利益，向消費者隱瞞金融風險訊息，或過度依賴金融產品過去的表現。 登記工商 國家法院已下令一家航空公司向一名必須為沒有單獨機票的隨身行李支付費用的乘客退款，並要求該航空公司從其條款和條件中刪除該條款。 此外，費用和收費的列報和計算必須清楚地反映給定的低利率和/或費用僅在有限的時間內有效。 根據《航空運轉條例》第二十三條第一款規定，選座附加費（另一個解決方案是在客艙不同部位隨機分配座位）必須在機艙內以清晰、透明、清晰的形式註明。 台北會計師 包括企業對消費者中介機構在內的貿易商必須確保門票價格從一開始、從廣告階段到整個預訂過程都是透明的。 設立公司 線上遊戲使用演算法根據用戶的遊戲習慣來確定用戶的“風險評分”，以便定制遊戲中提供戰利品箱的時間、在戰利品箱中獲得高價值物品的機會、戰利品的強度等。 公司設立 禁止虛假陳述消費者評論並不影響商家的權利和義務，商家提供評論以阻止虛假負面評論，作為確保評論來自實際使用或購買產品的消費者措施的一部分。 第一個要素旨在確保消費者評論反映真實消費者的意見、發現、信念或經驗。 產生的一次性初始成本，例如購買和調試特定設備的成本，與附件一第 會計服務 20 點含義內的“無需訂閱而提供的產品或服務是“免費”的”這一主張並不矛盾。 一個例子是免費數位電視頻道僅向擁有必要數位接收器的消費者開放，類似的通話套餐僅向擁有電話線的消費者開放。 如果貿易商無法提供足夠的相關證據來證明消費者使用該產品可能產生的物理效果，則該聲明屬於附件一第 17 點所列禁止商業行為的範圍，如果存在以下情況：沒有歐盟部門立法。 為了更大的法律確定性，最好定義在所有情況下都不公平的商業慣例。 記帳士 然而，為了不給交易者帶來不必要或不成比例的資訊負擔，第7條第(4)款的要求並不是一成不變的，而是根據情況需要不同的資訊。 特別是，根據第七條第（一）項、第（三）項、第（四）項的澄清，根據前款的規定，必須明確所使用的通訊工具的實際情況和限制。 雖然這些規定著重於特定的商業慣例或部門，但第 7 會計師 條第(2)款的範圍是一般性的、更廣泛的，可以適用於任何商業慣例。 此外，它還對食品和飼料行業企業家規定了有關食品和飼料的標籤、廣告和包裝的一般義務，包括其形狀、外觀和包裝、使用的包裝材料、貨物的排列方式和運輸方式。 提出，並指出在各種設備上向消費者提供的資訊不得誤導消費者（184）。 企業社會責任是指企業透過將社會、環境、道德和消費者考慮納入其業務運營和核心策略，對其對社會的影響承擔責任。 計算罰款時要考慮的相關銷售收入是在實施罰款的成員國實現的銷售收入。 然而，如果單一成員國代表參與的成員國處以罰款，第 thirteen 記帳士 條第 (3) 款還允許根據貿易商在受一致行動影響的所有成員國實現的銷售收入來確定罰款。 會計師 食品部門（例如《一般食品法條例》(42)、《食品消費者資訊條例》(43)）。 我們透過實施行業標準安全實踐和措施來保護我們控制下的個人信息，以防止濫用、未經授權的訪問、披露或修改信息。 我們將個人資訊的存取權限限制為對此類資訊有業務需求的人。 會計事務所 我們僅在本隱私權聲明中指定的目的有必要時保留和儲存您的個人資訊。 該案件涉及吸塵器的標籤，以及缺乏有關測試條件的具體資訊（相關行業特定規則沒有要求）（25）是否可能構成誤導性遺漏。 法院確認，如果《不公平商業行為指令》與特定部門立法發生衝突，則以後者為準，這意味著在這種情況下，歐盟能源標籤不需要的資訊不能被視為“相關資訊”。 《不公平商業行為指令》的敘述（14）明確指出，完全協調並不妨礙成員國在國家法律中定義某些產品的主要特徵，如果邀請購買，這些特徵的失敗將被視為重大。 它也明確指出，不公平商業行為指令不能違反歐盟法律的規定，歐盟法律特別將監管方案的選擇取決於成員國在商業行為領域的能力。 《不公平商業行為指示》不僅適用於提供旅遊服務的貿易商，也適用於旅遊預訂網站（416）等中介機構，這些中介機構必須遵守前幾節中提到的關鍵規定。 應向消費者提供有關商家身份、聯繫方式、適用的取消政策和旅行安全基本方面的重要信息，例如旅遊住宿是否配備煙霧和一氧化碳探測器，或者客運服務是否經過適當檢查和投保。 2021 年，消費者保護機構因在 Covid-19 大流行背景下違反不公平商業行為指令而對 3 登記公司 家航空公司處以總計 840 會計 萬歐元的罰款。 在旅行限制解除期間，由於突發衛生事件，航空公司繼續取消航班並發放代金券，而不是向乘客提供退款，被認為違反了專業護理規則。 當局還發現，航空公司提供了誤導性資訊並做出了欺騙性遺漏，包括使用鼓勵或強迫消費者選擇代金券而不是現金退款的程序。 如果貿易商向消費者提供額外資訊（例如在其網站上），則該資訊必須對一般消費者而言清晰且易於理解。 資訊的複雜性和技術性質不能用來誤導消費者關於綠色聲明的真實性。 公司設立 在審查環境聲明時，產品在其整個生命週期（包括供應鏈）中產生的主要環境影響是相關的。 因此，產品的表達和整體呈現（即設計、顏色選擇、圖像、圖形、聲音、符號或標籤的選擇）也必須真實、準確地描述環境效益，且不得誇大所實現的效益。 台北會計師記帳士 根據案件情況，隱含主張可能包括使用與環境永續性相關的圖像（例如樹木、雨林、水、動物）和顏色（例如藍色或綠色背景或文字）。 附件一第 26 點並未禁止遠距行銷本身，而是禁止持續且不必要的招攬行為 (261)。 第 17 條也適用於美容療程、保健產品等商品或服務，如果這些商品或服務在行銷時虛假聲稱可以治癒疾病、功能障礙或失調。 消費者保護機構對電信服務供應商提起訴訟，該供應商未能告知消費者必須支付啟動費用才能使用所提供的服務。 後一種產品的屬性以及普通消費者通常不期望從給定產品類別或產品類型中獲得的限制性條件必須特別傳達給消費者，因為它們特別容易影響他們的交易決策。 例如，此類特徵可能包括對服務的持續時間或性質和性能的限制（例如光纖互聯網的類型），或商品的特定成分或規格（例如寶石的合成來源，例如鑽石）。 有關商品基本屬性的資訊已經可以在其外觀、包裝或標籤中看到，消費者在銷售時可以看到這些資訊。 公司登記 對於更複雜的商品，可能需要在商店或線上頁面上的產品描述標籤上提供附加信息，以識別基本屬性。 公司設立 國家法院認為，邀請消費者造訪網站以取得保險優惠的廣告並不構成購買邀請 (206)。 購買邀請是一個比廣告更狹義的概念，並非所有商業通訊都構成第 2(i) 條意義內的購買邀請。 第 2(i) 條定義的最後一部分（「從而使消費者能夠進行購買」）並未要求商業通訊提供消費者用於購買商品的機制（例如電話號碼或優惠券）。 這意味著產品行銷中提供的資訊必須足以讓消費者決定是否以給定的價格購買給定的產品。 負責執行UTP指令的國家當局在與「雙重品質」相關的潛在誤導性執法實踐中進行的調查通常是根據歐盟食品法的要求，基於包裝上的產品成分資訊（187）。 例如，在機動車輛貿易中，價格抵銷協定被視為標準做法。 經銷商購買消費者的二手車，消費者向經銷商購買另一輛車。 在這種情況下，商家的購買行為可以被視為消費者在交易的商業方面所給予的報酬的一部分。 法院就 Kirschstein 案中與商業慣例概念相關的不公平商業慣例指令的範圍限制提供了指導。 對於此類侵權行為，《不公平商業行為指令》第13(3)條要求成員國確保可以處以罰款，最高罰款至少為貿易商年營業額的4%。 因此，成員國可以將最高罰款門檻設定為高於貿易商年營業額的 4%。 他們也可能選擇根據更大的基準來罰款，例如零售商的全球銷售額。 同樣，他們可以將在消費者保護合作框架內採取一致行動的製裁範圍擴大到其他類型的侵權行為，例如國內侵權。 法院判例中提到的一些銷售協議的例子——即規範分配條件和方法的國家規定——如果與企業和消費者之間的商業行為有關並且旨在保護經濟利益，則屬於不公平商業行為指令的範圍。 公司登記 例如，在 Total 公司登記 Belgies 案中，法院認為全國範圍內禁止關聯報價違反了指令 (5)。 此外，委員會關於《數位市場法案》的提案旨在透過對看門人平台的新義務來解決消費者依賴的風險（389）。 可能會發生消費者的選擇受到限制、購買的產品品質下降、合約條款發生不利變化和/或消費者因依賴服務提供者而支付高價的情況。 這是透過令人上癮的產品或行銷以及缺乏競爭或透明度的市場來實現的。 對於具有導致缺乏互通性的專有標準的數位市場來說尤其如此。 在國家當局的倡議下，一家玩具製造商對遊戲內購買資訊（包括戰利品箱）做出了承諾。 設立公司 當局指出，消費者和家長需要最大程度地了解是否可以進行此類購買，特別是對於隨機性為關鍵特徵的戰利品盒 (379)。 服務指示普遍禁止基於國籍和居住地的價格歧視 (370)。 根據服務指示第20條，「服務提供者公佈的服務使用一般條件」不「包含基於服務使用者國籍或居住地的歧視性條款」。 然而，第20條並不排除「如果客觀標準直接證明合理的話，從一開始就存在使用方面差異的可能性」。 合格會計師 國家法院認定該貿易商關於「保證真實消費者評級」的說法具有誤導性 (353)。 例如，線上市場必須允許第三方賣家告知消費者其身分、可用性、產品價格以及消費者可能面臨的任何額外費用，例如應用程式內購買。 一名貿易商在顯著位置宣傳一年自由貿易保證，以鼓勵消費者付費將這種貿易保證延長至三年或五年。 該公司沒有在收到產品後兩年內充分告知消費者根據《消費品銷售和相關保證指令》他們有權獲得的符合性保證。 台北會計事務所 消費者保護機構認為這種商業行為具有欺騙性，特別是根據《不公平商業行為指令》(166) 第 6(1)(g) 條。 因此，《不公平商業行為指令》第5 條第(3)款可能作為保護弱勢消費者的法律依據，並且考慮到每個案例的具體情況，發布的商業通訊必須能夠為可能的目標受眾所理解。 此外，附件一第 28 點禁止在商業傳播中直接吸引兒童。 因此，以兒童為目標群體的有針對性的廣告做法可能不包含根據不公平商業行為指令直接招攬購買廣告產品的行為。 此外，《一般資料保護規範》還包含有關兒童同意的有效性以及直接向兒童提供資訊社會相關服務時資訊提供的具體規則。 財務