有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 考慮到《消費者保護合作法令》規定的協調義務，主管機關或法院可以決定重複罰款（例如按日罰款），直到商家消除違規行為。 如果交易者不顧相關通知而在規定期限內消除違規行為，您也可以決定有條件地處以罰款。 如果自律守則的負責人嚴格且準確地應用守則中包含的規則，和/或獨立的自律機構嚴格執行這些規則，那麼行政和司法執法行動的需要可能會減少。 此外，如果要求較高且行業參與者普遍滿足，這些規則可以為國家主管部門和法院審查是否存在不公平商業行為提供有用的參考。 法院詳盡地討論了國家規則何時可以阻礙聯盟內部貿易的問題。 在銷售協議清單中，法院包括了與分銷條件和方法有關的措施 (94)、與貨物銷售時間有關的措施 (95)、與貨物銷售地點有關的措施或對貨物的限制。 附件一第 11 會計事務所 點應解釋為，如果該貿易商透過出版社論內容為出版物提供了物質價值的補償，則該貿易商已「支付」了透過出版社論內容促進產品銷售的費用。 公司登記 筆款項或以任何其他形式- 記帳士 如果所述商家的付款與本出版物之間存在明確的聯繫。 如果使用含糊不清的陳述，則澄清必須足夠詳細，以便該陳述不能以交易者意圖之外的方式進行解釋。 消費者保護機構裁定，聲稱按摩椅對人體健康有療效（包括治療脊椎和循環系統問題）的說法屬於附件一第 17 點規定的禁止範圍 (245)。 第 7 會計師事務所 登記工商 條第 (4) 款、第 f) 款以及第 (4a) 款和第 (6) 款所載有關線上市場、搜尋結果透明度和用戶評價的義務在第 4.2 條中規定。 經營者為以其他方式向消費者傳達訊息而採取的任何措施。 台北會計師記帳士 結果發現，儘管所使用的通訊設備（電視）的空間和時間特性有限，但沒有什麼可以阻止交易者更清楚地陳述如此重要的事實。 JRC報告也發現，消費者在面對商品差異後的行為也取決於差異程度。 設立公司 例如，如果一般消費者知道食品的一種或多種關鍵成分或含量有顯著差異，則他更有可能影響其交易決策（181）。 較大的成分差異更有可能導致不同的感官特性，這在消費者如何判斷食品品質方面發揮著重要作用。 同時，也需要強調的是，食品的感官知覺並不是影響消費者選擇的唯一因素。 根據上述規定，任何顯著扭曲或可能扭曲普通或弱勢消費者經濟行為的操縱行為，根據給定的暗模式，可能違反交易者專業謹慎的要求（第 5 條）或被視為欺騙性行為。 做法（第6-7 條），否則可能被視為侵略性做法（第8-9 條）。 《不公平商業行為指令》第 會計師 5 條中包含的電子介面設計的專業盡職調查要求可能包括源自國際標準和道德設計行為準則的原則。 作為《不公平商業行為指令》第 5 公司設立 條所載專業謹慎要求的一般原則，貿易商必須採取適當措施，確保其電子介面的設計不會扭曲消費者的交易決策。 因此，《不公平商業行為指令》（以及《消費者權利指令》）的新規定僅要求有關主要排名參數及其相對重要性的「一般」資訊。 這種對P2B法規的偏離反映了消費者的資訊需求，因為他們需要易於理解、簡潔的資訊。 基於同樣的原因，《不公平商業行為指令》和《消費者權利指令》的規則並不要求按照 P2B 法規的要求披露主要排名參數的相對重要性的「原因」。 工商登記 此外，根據《不公平商業行為指令》第5條第(2)款，任何被視為交易者的平台均不得在其對消費者的商業行為中違反專業謹慎的要求。 根據《不公平商業行為指令》第 2(h) 條，「專業關懷」是指根據公平市場慣例和/或一般原則，可以合理預期貿易商對消費者採取的專業知識和關懷水平誠信，交易者的活動範圍。 該行為準則包括承諾其成員不會使用來自不可持續管理的森林的硬木。 然而，事實證明，網站上廣告的產品含有來自此類森林的木材。 在這種情況下，該索賠可能違反《不公平商業慣例指令》第 6(2)(b) 條含義內的附件一第 four 公司設立 點或具有誤導性。 台北的會計師 對於透過郵政和其他印刷廣告進行的行銷，歐盟沒有類似的部門規則。 《不公平商業行為指令》，特別是附件一的第 26 會計事務所 點，對它們進行了詳盡的監管。 因此，禁止任何類型的無地址印刷廣告的國家規定超出了《不公平商業行為指令》的完全統一規定，除非消費者事先同意（選擇加入）。 《不公平商業行為指令》第 12 條涵蓋了貿易商提出的主張，即儘管存在顯著差異，但商品仍被合理地銷售為相同商品。 第 12 條要求成員國授權國家法院和當局要求貿易商提供事實主張正確性的證據。 《不公平商業行為指令》第6(2)(c) 條明確了《不公平商業行為指令》對欺騙性「雙重品質」行銷行為的適用，並為國家消費者保護機構處理此類欺騙性行為提供了更明確、更具體的法律依據。 本指南取代並廢除了 2017 年委員會關於將（原始）不公平貿易行為指令應用於「雙質量」食品的通訊 (178)。 慈善機構或其他道德組織可能有資格成為不公平交易行為指令下的交易者，這取決於它們是否開展商業活動（例如銷售符合某些道德標準的產品）。 作為交易者，他們必須遵守不公平商業行為指令與其交易活動相關的規定。 例如，有關產品原產地或道德方面的資訊不得具有誤導性。 該條例第6條第(1)款的條件，例如，如果誤導性廣告針對歐盟消費者並損害了歐盟消費者的集體利益，則適用不公平商業行為指令。 根據該法令第6條第4款，法律選擇協議不得偏離適用的法律。 根據《歐盟基本權利憲章》第 51(1) 條，該規定適用於成員國適用歐盟法律，也適用於成員國執行《不公平商業行為指令》的規定。 除此之外，該憲章包含有關保護個人資料（第 eight 台北會計事務所 條）、兒童權利（第 24 條）、消費者保護（第 38 條）以及獲得有效補救和公平審判的權利（第 forty seven 台北會計事務所 條）的規定。 這個定義不僅包括代表自己行事的交易者，還包括「代表」或「為了另一交易者的利益」行事的個人，包括消費者。 不正當競爭行為產生的非合約義務適用的法律是該行為損害或可能損害競爭或消費者集體利益的國家的法律。 如果無法獲得有關貿易商年營業額的信息，例如新成立的企業，則第 thirteen 台北會計師記帳士 條第(4)款規定成員國可以處以至少 200 萬歐元的最高罰款。 2020 年 12 月 公司登記 15 日，委員會發布了《數位服務法》提案 (78) 和《數位市場法》提案 (79)。 《數位服務法案》旨在更新和擴展歐盟電子商務和平台的規則，而《數位市場法案》旨在為所謂的「看門人」營運的某些服務引入額外義務（80）。 說明（15）規定，如果現有歐盟法律文件中的最低協調條款允許，成員國可以維持或補充與合約法相關的資訊要求。 除了第7(4)(b) 條中包含的要求外，《消費者權利指令》還對商家的聯絡方式提出了額外的資訊要求，特別是第5(1) 條（店內銷售）和第6 (1) 條（場外銷售及遠端銷售）。 (55) 如需了解更多詳情，請參閱委員會關於消費者合約中不公平條款的理事會指令 93/13/EEC 的解釋和應用指南的通訊（COM(2019) 會計服務 5325 最終版）。 在企業與消費者關係的背景下，綠色環保可以與企業對消費者影響產品環境特性的任何形式的商業行為有關。 「環保聲明」或「綠色聲明」是指（在商業傳播、行銷或廣告材料中）暗示或以其他方式造成產品或服務對環境有有益影響而不是對環境有有益影響的做法。 例如，這可能是由於它的成分、它的生產或生產方式、它的銷毀方式以及由於其使用而預期減少的能源消耗或污染。 當此類說法不真實或無法證實時，這種做法通常被稱為「綠色清洗」。 2020 年，委員會和國家消費者保護機構對網站進行了協調篩檢，證實了模糊、誇大、虛假或誤導性綠色聲明的頻率 (276)。 在Canal Digital 公司登記 Danmark一案中，法院認為，如果經營者以消費者必須支付月費和半年費的方式表明訂閱價格，則這種做法必須被視為誤導性遺漏。 我們努力解決與處理您的資訊相關的任何問題，如有任何問題或疑慮，您可以隨時與我們聯繫。 JSP 商店 d.o.o.依照法律標準，不承認任何庭外糾紛組織者有能力解決消費者依據《庭外消費者糾紛法》提起的消費糾紛。 保固有效期限自發票開立之日起依照保固卡上的說明計算。 台北會計事務所 產品是否適合正常使用，必須根據同類型的傳統產品的情況以及銷售者或製造商對商品屬性的說明，包括具體的廣告、產品的介紹和使用說明來判斷。 如果賣方確定退回的產品損壞或退回的數量不符，則消費者應對商品減少的價值負責，只要折舊不是確定商品的性質、屬性和操作所必需的即可。 公司只能剝奪消費者解除合約的權利，以及因消費者過失導致商品價值減少而收回貨款的權利。 一般條款和條件涉及 hu.vidven.eu 線上商店的營運、用戶和線上商店的權利以及 hu.vidven.eu 與客戶之間的業務關係。 請記住，進入這些職業中的任何一個都需要堅定不移的承諾、無法抑制的學習慾望以及與客戶或客戶建立有意義的關係的能力。 根據您的獨特情況自訂這些步驟，並確保您履行您所在國家/地區的所有法律和專業義務。 設立公司 踏上這段旅程可能充滿挑戰，但個人和職業的回報是無限的。 無論是建立IT應用、商業或其他類型的服務，馬德拉幾乎適合所有行業（金融服務除外）。 如果您決定進出口產品和服務，它總是會為您的公司帶來與您自己的名字和國家相關的正面影響和好消息。 法院強調了《憲章》第 47 條關於訴諸司法的權利對於歐盟關於消費者可用補救措施的指令所規定的消費者權利的重要性。 法院提到的有效執行原則意味著國家程序規則不得使行使歐盟法律賦予消費者的權利變得極為困難或實際上不可能（88）。 根據《歐盟基本權利憲章》第 7 條和第 eight 條，尊重私人和家庭生活以及保護個人資料是基本權利。 根據第七條，每個人的私人和家庭生活、家庭和親屬都有權利受到尊重。 就個人資料保護而言，《憲章》第8條第2款載有重要的資料保護原則（公平資料管理、法律規定的同意或正當理由、存取和更正所收集資料的權利）。 憲章第 8(3) 條規定，這些資料保護規則的遵守必須由獨立機構驗證 (84)。 電子商務指令第5條規定了服務提供者的一般資訊要求，第6條規定了商業資訊期間應提供的資訊範圍。 只有少數成員國的消費者保護機構在合約條款領域擁有特定權力，可以禁止未經談判而適用一般合約條款，因為他們認為這是不公平的，而不必將貿易商告上法庭（61）。 公司登記 在這方面，法院也澄清，附件一第29點不包括飲用水服務公司的商業慣例，其表現為當消費者搬進以前居住的公寓時保持與公共供水網絡的連接。 無法選擇提供該服務的服務提供商，並且該服務提供商根據用水量開出基於成本回收的、透明和非歧視性的費用，並且該消費者知道上述公寓已連接到公共供水網絡和供水服務需收費（49）。 成員國可以根據《消費者權利指令》第 5 (4) 條中包含的最低協調條款，對現場銷售引入額外的合約前要求。 第 公司設立 7(4)(c) 條要求貿易商在其購買邀請中註明完整（或最終）價格。 登記公司 最終價格必須包括在要約發佈時不可避免且可預見的適用成本和稅金。 除第 7(2) 條外，《不公平商業行為指令》也禁止某些涉及在所有情況下隱瞞商業意圖的具體做法。 因此，《不公平商業行為指令》中的普通消費者概念必須始終根據條約第 114 條進行解釋，該條規定了高水準的消費者保護。 法院一貫認為，即使在消費者不質疑合約條款公平性的情況下，國家法院也必須依職權評估不公平合約條款 (62)。 對於仿製包裝，必須考慮到消費者混淆產品的危險，從而扭曲其商業行為。 合格會計師 一種在一個成員國銷售的商品與在另一成員國銷售的商品相同的做法，而後一種產品的成分或特性存在顯著差異，除非有理由證明這一點合理、客觀的因素。 這包括經銷商最初作為經銷商，然後以消費者的身份出現，例如，賣方出於交易目的以專業機動車輛經銷商的身份出現，但後來以自然人的身份簽訂合約。 這同樣適用於公共當局，根據具體情況，如果公共當局開展商業活動，則可能有資格成為貿易商。 例如，交易者可以包括主要活動通常是透過購買產品以便以更高的價格出售來在線銷售產品的人員。 台北的會計師 賣方是否為了轉售而購買產品，從而導致該活動與其商業或專業活動具有規律性、頻率和/或同時性（118）。 統一國家罰款規則的目的是確保參與協調實施消費者保護合作的所有成員國的執法措施都是可行且一致的。 TFEU​​ 第 102 條禁止在某些情況下一個或多個企業濫用現有的支配地位。 如果貿易商或部門選擇使用自己的標籤方案、符號或認證用於行銷目的，則這些應僅適用於符合資格標準的產品/服務或貿易商。 與競爭產品或貿易商相比，該標準應顯示出明顯的環境效益，並且應易於公眾取得。 標籤可能需要進一步限定，以突出標籤的含義和關鍵標準（例如，強調用水是給定產品最相關的要求）。 台北的會計師 商家還應考慮第三方驗證，以確保標籤的真實性和相關性。 標籤的私人性質和意義或意義（如果適用）也必須向消費者明確。 最後，此類標籤不能與其他標籤混淆，例如公共標籤系統或競爭對手系統中使用的標籤。 在一項涉及遊戲社群的線上交易活動中，孩子們在其中打扮虛擬娃娃，促使孩子們「購買更多」、「在這裡購物」、「立即升級」和「升級到超級明星」。 國家法院禁止這種做法，理由是這些言論構成了附件一第 28 點中對兒童的直接上訴 (264)。 如果資料控制者將個人資料用於行銷目的（例如服務使用者的姓名和/或地址或與可識別人員相關的其他資料），則表示根據歐盟資料保護法處理此類資料。 《不公平商業行為指令》透過其關於欺騙行為（特別是第 6(1)(b) 條）和侵略性商業行為（第 8 工商登記 條和第 9 條）的規定來解決這些行為。 不公平商業行為指令適用於與向消費者促銷、銷售或服務直接相關的 B2C 行為。 因此，《不公平商業行為指令》關於評論的新規定中提及「產品」的目的是強調它們不適用於與產品的促銷、銷售或服務無關的其他評論。 此外，《不公平商業行為指令》附件一包含了所有情況下禁止的不公平行為清單。 附件一中的幾點涉及具體聲明或相關證書、標籤和操作守則的行銷。 根據《不公平商業行為指令》第 12 條，貿易商必須以證據支持其主張，如果主張有爭議，則以易於理解的方式向主管執法機構提供該證據。 未經請求的銷售（為消費者未要求的產品付款或為退回或保留產品付款）也是《不公平商業行為指令》在任何情況下都禁止的商業行為。 隱瞞或不提供有關訂閱經常性費用的明確資訊可能違反《不公平商業行為指令》第6(1)(d) 條和/或第7(1) 和(2) 條和/或第7(1 公司設立 ) 條與第 (4) 款的 c) 點一致。 稅務策劃